Колко правилно да критикувате колегите си?

Loading...

Не е толкова лесно да критикувате колегите, както изглежда, особено ако се опитвате трудно да избегнете конфликтни ситуации. И е вярно, възможно ли е да поддържате добри отношения в екип, критикувайки хората, с които работите заедно? Повечето отговори - не. Но сме готови да спорим с това.

Едно скорошно проучване от канадския институт по здравна информация установено, че болничният персонал, който пряко критикува колегите му са били по-внимателни, изпълнителната и ефикасен персонал ... ", че никой не харесва", която сте добавили и ще бъде погрешно, защото оценката на колегите по позитивен начин укрепва работници взаимоотношения и увеличава удовлетвореността от съвместното предприятие.

Двупосочна комуникация

Постоянна критика не е благоприятна за развитието на връзка на доверие, така че е необходимо да се знае кога да критикуваме и кога да се хвалят. Ако е необходимо, се критикува само тези колеги, с които вече имате приятелски отношения, и които често се похвали за работата си. Тези хора се доверяват ли достатъчно, за да попитам за съвет или да разберете вашите възгледи по въпросите изразиха.Ако след критика човек не се интересува от вашето мнение, помислете дали проблемът е бил достатъчно важен, на който сте се съсредоточили вниманието си, и помнете, ако сте оценили своевременно съветите на колегата си. Ако не, направете изводи. В крайна сметка критиката е двупосочен път.

Сладко хапче

"Сладко хапче" е вашата критика, която трябва да започне и да завърши с похвала. Ако смятате, че е необходимо да направите няколко коментара за последната презентация на колегата си, започнете с искрено положителна оценка, например: "Вашите визуални помощни средства бяха много добре изпълнени и подобриха представянето". След като човек чуе положителна обратна връзка за работата си, можете да вмъкнете няколко грижовни предложения с критика, а след това завършете своя монолог с няколко думи за подкрепа за неговия голям принос за развитието на компанията.

Положителна критика

Изразявайте критиките си конструктивно, като се съсредоточавате върху въпроси и предложения за подобрение. Когато правите коментари, останете позитивни, посочвайте проблемите в настоящето, не миналото, критикувайте конкретните действия на човек, избягвайте неясни или лични критики и предлагайте съвместни решения на проблемите.Например, вместо да каже: ". Мисля, че ако прехвърли тази част от представянето от края към началото, тя ще изглежда много по-добре", "Това не е необходимо, за да завършите презентация", казват,

честност

Изследване, проведено през 2010 г. от изследователския екип от Австралия показва, че косвено критики и клюки са основните фактори, които провокират конфликти между работници и служители. Въпреки това, когато колеги са изразили помежду си по права линия на въпросите си, те развиват здравословно работни отношения, защото те станаха по-отворени към конструктивна комуникация. Искате ли да се спазва, независимо от критиката? След това се критикува колегите си в лице и да не го направя "зад".

Загрузка...

Гледайте видеоклипа: НЕВИДИМЫЙ МИР (Април 2020).

Loading...